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驾驶员里的热心人

    

驾驶员里的热心人

——记海博出租公司驾驶员王勤国

何军 (作者单位:海博投资公司)
  出租车驾驶员是一个看似平凡的岗位,但要真正成为一名业务精、服务好的优秀驾驶员并不是件容易的事。
  海博出租第一分公司驾驶员王勤国就是这样的人。
  王勤国现年56岁,中共党员,现为上海海博出租汽车有限公司第一分公司支部委员、7车队营运驾驶员、7车队单号班组大组长、65组班组长、一分公司雷锋先锋队创始人。
  王勤国对出租工作一直全身心地投入,坚持做好优质服务,严格遵守交通法规,无投诉、无事故。王勤国除了出色地做好自己的本职工作外,还积极投入行业及公司组织的各类活动中。如每年开展的高考用车、学雷锋、展览会保点等用车任务,不计较个人得失,甘于奉献。王勤国还主动提出带教新进驾驶员,毫无保留地把生意经传授给他们,帮助他们更快地适应出租行业,早日融入企业。
  2017年年初,在王勤国的召集下,十几名驾驶员积极参与组建了以“服务大众、热心公益”的雷锋先锋队。除了日常开展学雷锋活动,2018年4月王勤国主动带队对接粤秀养老院,为老人打扫卫生,理发,外出参观旅游等来丰富老年人的晚年生活。
  王勤国从事出租车驾驶员职业已有14个年头,凭着对企业的忠诚,对工作的热爱,他还全身心地投入到了班组建设中,在驾驶员和管理层之间起着桥梁的作用。班组工作也会出现不同的难题,但王勤国勇于担当、认真投入,在付出的同时也在不断的积累经验,使自己的管理意识和工作能力得到了很大的提高。现在王勤国分管着8个班组的大组长工作,同时他又承担着其中一个班组的班组长。
  作为一名班组长,在他的带领下,组员们团结一心,互相关心,他所带领的班组在每月考核中都取得较好的成绩。他坚持做到:对新进班组的驾驶员每周发一次短信,每两周碰一次面,班组的驾驶员生病或家庭发生困难、父母亲去世必定上门家访慰问等。在他的言传身教和热心帮助下,班组驾驶员对他产生了信任感,发生问题或困难都给他打电话,王勤国也是来者不拒,给予热情的指导和帮助。
  作为一名大组长,每月召开班组长会议之前,王勤国都要认真的准备。他在家准备了电脑和打印机,把班组考核情况仔细分析,分门别类的予以归纳。为了解驾驶员的真实情况和想法,王勤国除了常规沟通外,经常利用营运空隙时间或加油洗车的机会与驾驶员聊天谈心,及时和分公司领导沟通商讨,反馈驾驶员的想法,把公司的要求及时贯彻下去,起到了上通下达的作用。
  王勤国用自己的实际行动,为企业的发展,为驾驶员队伍的稳定,为队伍素质的提高默默耕耘、辛勤奉献,体现出了一位党员驾驶员的风采。